Webサービス利用規約(一般利用者向け)
〔提供者の名称〕(以下「提供者」という。)は、日本国内の個人が私的に利用する〔提供サービスの名称〕(以下「本サービス」という。)について、この規約及び末尾の別紙を定める。事業目的の利用、アプリストアを通じた課金、物品販売及び個別の広告取引には適用しない。この規約には日本法を適用し、紛争の裁判管轄は法令に従う。
第1条(提供と登録)
1. 本サービスは、別紙記載の機能を提供する会員制サービスであり、無料機能と、提供者に直接申し込む月額の有料機能がある。提供者は登録前にこの規約と別紙を閲覧可能にし、利用希望者が同意操作をした時点の版と日時を記録する。
2. 利用希望者はメールアドレスとパスワードで登録し、対象年齢は別紙の〔対象年齢〕歳以上とする。〔対象年齢〕が16歳のとき、18歳未満の者は登録・有料申込み前に法定代理人の承認を得るものとし、提供者は保護者宛ての確認メールによる承認操作が完了するまで登録及び購入を受け付けない。
3. 〔対象年齢〕が18歳のときは18歳未満を受け付けない。提供者は不正利用の疑いがある場合、必要な範囲で追加確認を求める。
第2条(料金と投稿)
1. 無料機能及び有料機能の内容は別紙のとおりとする。有料プランは入会金・無料試用期間のない月額自動更新制とし、税込月額料金は別紙の〔月額料金の金額〕円とする。利用者が購入確認画面で料金、更新日、支払方法及び解約条件を確認して申込み、初回決済が完了した時に有料利用を開始する。
2. 提供者は初回決済日と以後の各月の応当日(応当日がない月はその月の末日)に、次の更新日までの料金を登録されたクレジットカードに請求する。
3. 更新時の決済が失敗した場合は通知して7日間再決済の機会を設け、未決済のまま経過したときは有料機能を停止して次回更新を行わず、既に提供した期間の未払料金のみを請求できる。
4. 利用者は別紙の〔更新停止の操作画面〕から、次回更新日の前日までに更新停止を操作できる。停止した場合、有料機能は支払済み期間の末日まで利用でき、次回料金は発生しない。
5. 更新停止だけではアカウントと投稿は削除されない。利用者が支払済み期間中に退会を選ぶ場合は直ちに利用を終了し、未利用時間に対応する料金を返金する。
6. 返金額は当該期間の税込料金に未利用時間を当該期間の総時間で除した割合を乗じ、1円未満を切り捨てる。法令上の取消し、解除又は返金の権利は妨げない。
7. 投稿の権利は利用者又は正当な権利者に残る。利用者は投稿に必要な権利を有するものに限り投稿し、提供者に対し、投稿が公開設定で公開されている間及び退会後の削除処理に必要な間、保存、複製、設定に従った表示並びに表示に必要な形式変換を無償で許諾する。
8. 提供者は別紙にない広告利用や第三者への再許諾をしない。
第3条(責任・紛争)
1. 提供者は自己の帰責事由による損害について法令に従い責任を負い、責任の有無又は範囲を一方的に決定せず、法令上の解除権を制限しない。利用者は違法又は権利侵害の疑いがある投稿について別紙の〔権利侵害申立て窓口〕へ対象箇所と理由を申告できる。
2. 提供者は内容を確認して必要な範囲で非表示又は削除を行い、緊急時を除き投稿者に理由と異議申立て方法を通知する。投稿者は同じ窓口から異議を申し立てることができ、提供者は再確認した結果を通知する。
3. 個人データの漏えい等を把握したときは被害拡大防止と調査を行い、法令に従い関係機関への報告及び本人への通知を行う。
第4条(アカウント管理)
1. 利用者は正確な登録情報を届け、認証情報を管理する。不正利用の疑いを知ったら速やかに別紙の〔問い合わせ窓口〕へ知らせる。
2. 提供者は必要な範囲で本人確認とアクセス保護を行い、利用者に過度な監視義務を負わせない。他人の権利を侵害する投稿、違法な投稿及び認証情報の不正利用を禁止する。
第5条(停止と変更)
1. 提供者は重大な規約違反又は安全上の危険がある場合、原則として理由と7日間の是正機会を通知した上で、必要な範囲で利用を制限できる。被害拡大のおそれがあるときは直ちに制限し、支障がなくなり次第、理由と異議申立て先を通知する。
2. 是正されず継続が困難な場合は、理由を通知してアカウントを終了できる。提供者の都合又は帰責事由による有料機能の提供不能時間については、その時間に対応する料金を第2条の計算方法で返金する。
3. 返金は退会、提供不能期間の確定又は解除通知から7営業日以内に元の決済方法へ手続を行い、他の方法が必要なときは本人と調整し提供者が費用を負担する。
4. その他の法令上の請求を妨げない。
5. 提供者は、変更が利用者の一般の利益に適合する場合、又は契約目的に反せず必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的な場合に限り、法令に従って規約を変更できる。変更内容、効力発生日及び理由を効力発生前にアプリ内と登録メールで周知し、変更前後の版を保存する。この方法で変更できない条件は、利用者の明示の同意を得た場合に限り適用する。
6. 有料プランの値上げ又は有料機能の実質的な縮小は支払済み期間に適用せず、次回更新から適用するには更新前の明示の同意を得る。同意がなければ現行期間の末日で有料プランを終了し、無料機能の利用及び退会を選べるようにする。
第6条(データ・終了)
1. 利用者の投稿や保存データの権利は利用者又は正当な権利者に残る。投稿は利用者が選択した公開設定に従い表示し、非公開の保存データを一般公開しない。
2. 利用者は退会を申請でき、提供者は退会時に投稿の公開を停止する。利用者は退会後30日間、権利侵害により削除された内容及び第三者のデータを除き、自己の投稿・保存データの写しを取得できる。提供者は退会後60日以内に稼働系からこれらを削除し、その後90日以内にバックアップから削除する。ただし、法令上保存が必要な記録は必要期間に限って分離保管し、紛争対応に必要な記録はその目的に必要な期間に限って保管する。
3. 削除までの間も第2条の許諾を新たな公開又は広告利用のために用いない。
4. 提供者は登録メールアドレス、未成年者を受け入れる場合の保護者の承認記録、投稿、利用・決済結果の記録を、会員管理、役務提供、請求、問い合わせ対応及び不正防止のために取り扱い、アクセス制御等の安全管理措置を講じる。
5. カード番号は決済事業者が処理し、提供者は決済結果と取引識別子を取得する。本人からの保有個人データに関する請求及び取扱いの問い合わせは別紙の〔問い合わせ窓口〕で受け付け、法令に従って対応する。
【別紙(本サービスの条件)】
この別紙は規約の一部である。提供者は記載内容と実際の機能・購入画面を一致させ、登録時及び購入申込み時に閲覧できるようにする。
サービス内容:〔サービス内容〕
無料機能:〔無料機能〕
月額有料機能:〔月額有料機能〕
対象年齢:〔対象年齢〕歳以上。設定値は16又は18とし、16の場合の保護者承認は第1条による。
登録・認証:メールアドレスとパスワード。必要な追加確認は第1条・第4条による。
料金・支払:税込月額〔月額料金の金額〕円。入会金・無料試用期間なし。登録クレジットカードで初回決済時及び各更新日に前払い。
利用開始・更新・停止:初回決済完了時に開始し、毎月自動更新。更新停止の操作画面は〔更新停止の操作画面〕。次回更新の具体的日時(日本時間)と停止期限を購入時とアカウント画面に表示する。期限と退会時の返金は第2条による。
投稿:利用者が公開又は非公開を選択。権利及び運営に必要な許諾は第2条、取得・削除は第6条による。
一般の問い合わせ・退会申請・個人データに関する請求:〔問い合わせ窓口〕
権利侵害申立て・異議申立て:〔権利侵害申立て窓口〕
提供者の所在地・電話番号:〔提供者の所在地〕/〔提供者の電話番号〕
有料申込みでは、この別紙とは別に購入の最終確認画面に、サービス内容、税込総額、支払方法・時期、提供開始時期、自動更新及び更新停止・退会・返金条件を表示し、申込内容を確認・訂正できる操作を設ける。通信販売の広告表示に必要な事業者情報と取引条件も、購入前に閲覧できる場所に表示する。
制定・改定日:〔制定・改定日〕
提供者:〔提供者の名称〕
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