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消費者向け定期購入規約

消費者向け定期購入規約

  • テンプレート・ひな形
  • 無料
  • 全 6 条・別紙
  • 弁護士レビュー済み
  • 最終更新 2026年10月16日
  • 別名 サブスク購入規約

食品で利用する

  1. 契約の条件を入れる
  2. AIに修正・質問する
  3. 相手に送る・電子署名メールアドレスだけ・電子署名は件数制限なし
  4. 無料

消費者向け定期購入規約

この規約は、〔販売者の名称〕が日本国内の個人の購入者に〔商品名〕(食品又は日用品)を通信販売で継続して届ける取引に適用し、日本法に従う。事業目的の購入、国外配送又は医薬品の購入には適用しない。

第1条(購入の内容)

1. 購入者は、各回〔各回の数量〕の〔商品名〕を購入する。初回の商品代金は税込〔初回の商品代金〕、送料は税込〔初回の送料〕、2回目以降の各回の商品代金は税込〔2回目以降の商品代金〕、送料は税込〔2回目以降の送料〕とする。

2. 販売者が請求する決済手数料はない。最低購入回数は〔最低購入回数〕回とし、0回の場合は最低購入回数の定めがない。

3. 1回以上の場合、最低回数分の税込負担額は、初回の商品代金・送料と、残りの回数に各回の商品代金・送料を乗じた額の合計とする。最低回数分の発送後も、第2条による解約が効力を生じるまで定期購入は継続し、以後も各回の代金と送料が発生する。

4. 終了日を定めない継続購入について、全期間の総支払額を有限額として表示しない。商品・数量・料金・最低回数、継続と課金の仕組みは、購入者が申込前の広告及び最終確認画面で確認できるようにする。

第2条(変更・解約)

1. 2回目以降の発送予定日は〔2回目以降の発送周期〕とする。購入者は〔変更・解約の連絡先メールアドレス〕への電子メールにより、送付先変更、次回以降の配送休止・再開又は解約を申し出ることができる。

2. 販売者が次回発送予定日の〔申出締切の日数〕日前の23時59分(日本時間)までに受信した申出はその回から反映し、それより後の申出は次々回から反映する。

3. 締切日数は1以上の整数とし、発送日当日を締切にしない。既に発送した商品には遡及せず、締切後の申出は、申出時点の次の発送予定回の翌回から反映する。

4. 販売者は受信日時と反映回を記載した受付通知を購入者に送る。解約は、最低購入回数が0回なら上記締切に従い次に反映可能な回から、1回以上なら最低回数分の発送後に到来する反映可能な回から、将来分の発送・請求を終了させる。

5. 配送休止は最低回数分の発送後に限り、休止中は発送・請求せず、再開後は同じ周期で発送する。送付先変更は最低回数中もできる。法令上の取消し・解除及び第3条の価格変更時の終了は最低回数に妨げられない。

第3条(価格変更・返品)

1. 販売者が将来の価格又は送料を引き上げる場合は、適用する発送回と新旧の金額を、当該回の第2条の申出締切より前に通知し、購入者の事前の明示的な同意を得た回から適用する。同意がなければ従前の金額を維持する。販売者が従前の金額で継続できないときは、値上げ前に将来分を終了し、最低回数の未達を理由とする請求をせず、受領済みの未発送分を第5条に従い返金する。

2. 初回特典の返還請求及び購入者都合の解約金は設けない。

3. 購入者都合の返品は、商品到着後8日以内に〔変更・解約の連絡先メールアドレス〕へ連絡し、未使用・未開封の商品を返送する場合に受け付ける。

4. 返送送料は購入者が負担し、販売者は返送品の受領後14日以内に当該商品の代金を返金する。発送済みの送料は返金しない。この条件は申込前の広告及び最終確認画面にも示す。

5. 種類・数量・品質の契約不適合、誤配送又は配送事故が疑われる場合は同じ連絡先で受け付け、販売者が状況を確認し、法令上の権利を妨げずに追完、代金減額、解除に伴う返金その他の適切な対応を行う。この場合の必要な返送・再配送費用は販売者が負担する。

第4条(注文と成立)

1. 購入者は商品、各回の数量・税込負担額、最低購入回数、最低回数を設ける場合のその回数分の具体的な税込総負担額、最低回数の有無にかかわらず解約まで継続・課金されること、各回の発送予定日、支払時期・方法、変更・解約の締切及び返品条件を最終確認画面で確認し、入力を訂正できる状態で注文する。

2. 注文直後の自動受付通知だけでは契約は成立せず、販売者の承諾通知が購入者に到達した時点で本定期購入契約が成立する。販売者は注文内容と承諾内容を購入者に通知する。

3. 広告上の法定表示と最終確認画面はこの規約とは別に用意し、申込時に表示した条件・版を確認できるよう保存する。

第5条(支払・引渡し)

1. 支払方法は〔支払方法〕とする。各回の商品代金・送料は、発送時決済の場合は発送日に課金し、前払いの場合は発送予定日の〔前払い期限の日数〕日前(1以上の整数)までに支払い、代金引換の場合は商品引渡し時に支払う。

2. 採用しない方法の条件は適用しない。初回は契約成立後〔初回発送までの日数〕日以内、2回目以降は第2条の予定日に発送し、国内の配送先には発送後通常〔発送後の通常配送日数〕日以内に届ける。

3. 発送前に必要な決済が不成立の場合は販売者が通知して当該回の発送を保留し、購入者が通知後14日以内に支払を完了しない場合は将来分を終了できる。

4. 代金引換で受取拒否又は不在により引き渡せない場合は販売者が連絡して再配送を調整し、催告後14日以内に受領・支払がなければ当該未引渡し回を取り消し、将来分を終了できる。この場合も発送済み商品の未払代金は残り、未発送分の受領済み代金は返金する。

5. 品切れ又は発送・配送遅延時は、販売者が理由と新たな見込みを速やかに知らせる。購入者はその回の発送前なら当該回を取り消せ、販売者は受領済みの当該回の代金・送料を返金する。

6. 配送事故が疑われる場合は販売者が配送記録と商品状態を調べ、第3条に従い対応する。本規約に基づく未発送分の返金は、終了、取消し又は返金対象の確定から14日以内に、原則として元の決済方法で行い、利用できない場合は購入者と返金先を確認して行う。

7. 購入者の法令上の解除・損害賠償請求を妨げない。

第6条(苦情・個人情報)

1. 商品、配送、返品及び解約の問い合わせ・苦情は〔変更・解約の連絡先メールアドレス〕で受け付け、販売者が内容を確認して回答する。

2. 事業者の住所、電話番号等を含む通信販売の法定表示と、個人情報の取扱いを示すプライバシーポリシーは、購入者が申込前に確認できるよう別途掲示する。

3. 販売者は適用法令及び同ポリシーに従って個人情報を扱い、配送・決済に必要な範囲で委託先に取り扱わせる。

【別紙(申込条件の一覧)】

商品・各回の数量:〔商品名〕・〔各回の数量〕

初回の税込負担額:商品〔初回の商品代金〕+送料〔初回の送料〕

2回目以降の各回の税込負担額:商品〔2回目以降の商品代金〕+送料〔2回目以降の送料〕

最低購入回数:〔最低購入回数〕回。0回は最低回数なし

最低回数分の税込負担額:最低回数が1回以上の場合、初回の商品代金・送料+(最低購入回数-1)×(2回目以降の商品代金・送料)。0回の場合は最低負担額なし

発送予定:初回は承諾後〔初回発送までの日数〕日以内、以後〔2回目以降の発送周期〕。国内到着は発送後通常〔発送後の通常配送日数〕日以内

支払方法・期日:〔支払方法〕。発送時決済は発送日、前払いは発送予定日の〔前払い期限の日数〕日前、代金引換は引渡し時。前払いを採用しない場合の日数欄は「該当なし」。

変更・解約の連絡先と締切:〔変更・解約の連絡先メールアドレス〕。対象回の発送予定日の〔申出締切の日数〕日前23時59分(日本時間)まで

購入者都合の返品:第3条の条件による到着後8日以内の連絡・未使用未開封品の返送

この一覧と本文が異なる場合は、各項目について具体的な値を示す一覧を優先し、変更・返品・法令上の権利の取扱いは本文による。販売者は改定前の版と適用開始日を保存し、成立済みの契約の条件を変更するときは第3条その他適用法令に従う。

制定・改定日:〔制定・改定日〕

販売者:〔販売者の名称〕

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使う場面

  • 食品で利用する
  • 日用品で利用する

確認しておきたい条件

  • 購入の内容
  • 変更・解約
  • 価格変更・返品
  • 注文と成立
  • 支払・引渡し
  • 苦情・個人情報

注意点

  • 日本国内の個人向け食品・日用品の通信販売に限る。規約本文の完成と、広告・通信販売の法定表示・注文訂正操作・最終確認画面の実装確認は別である。
  • 特定商取引法・同施行規則の適用版と必要表示、返品特約を一次資料で確認し、実際の広告・画面に本規約と一致する条件を表示してから使用する。食品等について別途適用される商品固有の表示・広告規制の確認は、この規約審査に含まれない。
  • 一般的な取引を想定した雛形です。個別の事情に合うかどうかは、ご自身の責任でご確認ください。

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