デジタルコンテンツ販売規約
本規約は、〔販売者の名称〕(以下「販売者」)が、日本国内の個人に事業外の用途で販売する教材又は電子書籍「〔コンテンツの名称〕」の単発購入に適用する。購入者とは当該個人をいう。準拠法は日本法とする。紙媒体の配送、法人・事業用購入、定期課金及び自動更新には適用しない。
第1条(対象と提供方式)
1. 対象の内容は別紙記載の〔コンテンツの内容〕、形式は〔コンテンツの形式〕とし、提供方式は別紙で「ダウンロード」又は「オンライン閲覧」のいずれか一つを選ぶ。
2. 販売者は、注文前の商品ページに本規約及び別紙を掲載し、価格、対応環境、提供時期、利用期間、端末数、技術的制限、返品・キャンセル条件を購入者が確認できるよう表示する。
3. 本規約と注文時に表示した個別の商品条件が異なるときは、当該商品を特定して明示された個別条件を優先する。ただし、本規約で定める購入者の法令上の権利は制限しない。
第2条(利用権)
1. 販売者は購入者に、契約成立後に提供するコンテンツを、私的な読書・学習のため〔本人端末数〕台までの購入者自身の端末で利用する、譲渡・再許諾のできない非独占的利用権を許諾する。
2. 教材の授業での配布又は電子書籍の第三者への共有は含まない。著作権その他の権利は権利者に残り、購入者は無断複製・再配布、提供リンクの共有及び技術的保護手段の回避をしない。
3. ダウンロード方式では、送付した取得リンクを送付時から30日間利用でき、期間内に取得したファイルは、購入者が本規約に従う限り期間の定めなく利用できる。
4. リンクの期限は取得済みファイルの利用権を終了させない。オンライン閲覧方式では、閲覧リンクの送付時から〔閲覧期間の日数〕日間、オンラインで閲覧でき、ファイルの保存権は付与しない。
5. いずれの方式も自動更新はない。販売者は購入済みの利用権又は閲覧期間を規約変更だけで短縮しない。
第3条(不具合・提供不能・返金)
1. 購入者は、別紙の対応環境でリンクが届かない、取得・閲覧できない、又はコンテンツが表示内容と異なるときは、注文時のメールアドレスから別紙の窓口に連絡できる。販売者は状況を確認し、連絡を受けてから7日以内にリンクの再送、取得・閲覧の復旧又は適合するコンテンツの再提供を行う。
2. 閲覧期間内にリンクを失った場合も、購入の確認後、残存期間について再送する。販売者がこの期限内に対応できないとき、又は再提供が不能なときは、購入者は提供不能部分について解除又は代金減額を求められる。
3. コンテンツの全部を利用できない場合は全額を、期間付き閲覧で一部の日数のみ販売者側の事情により利用できなかった場合は、その利用不能日数を購入時の閲覧日数で除した割合の代金を返金する。解除その他の理由で返金が生じた場合、販売者は金額を通知し、解除の通知又は返金合意から7日以内に原則として元のカード決済を取り消し又は同じカードに返金する。カードへの返金ができない場合は、購入者が指定する本人名義口座への振込みとし、振込手数料は販売者が負担する。
4. 全額返金を伴う解除のときは利用権が終了し、購入者は保存したファイルを削除する。契約不適合、債務不履行等について法令に基づき購入者が有する解除、代金減額又は損害賠償等の権利は妨げない。
第4条(注文と成立)
1. 購入者は注文の最終確認画面で、コンテンツと提供方式、数量、税込支払総額、支払方法・時期、提供時期、利用期間及び返品・キャンセル条件を確認し、誤入力を訂正した上で注文する。
2. 受付の自動メールは承諾ではない。販売者が注文内容を記載した承諾メールが購入者に到達した時点で契約が成立する。販売者は申込みから3営業日以内に到達する承諾を行い、行わなければ申込みは失効し、仮承認を取り消す。
3. カード決済が承認されない場合又は販売者が提供できない場合は承諾せず、その理由をメールで通知し、カードの仮承認があれば取り消す。契約成立前に購入者が注文を取り消した場合も同様とする。
第5条(支払・提供・自己都合のキャンセル)
1. 代金は別紙の税込価格とし、支払方法は注文時のクレジットカードによる一括払い、支払時期は契約成立時とする。送料及び販売者が請求する決済手数料はない。
2. 販売者は契約成立後24時間以内に、注文時のメールアドレスへダウンロード又はオンライン閲覧のリンクを送付し、送付時に提供を開始する。
3. 提供が遅れるときは直ちに理由と予定時期を通知し、購入者は相当の期間を定めた催告後も提供されなければ解除して全額返金を受けられる。提供不能が明らかなときは催告なく解除できる。購入者都合のキャンセルはリンク送付前に窓口へ申し出た場合に受け付け、全額を返金する。
4. リンク送付後は購入者都合のキャンセルを受け付けないが、法令上の取消し・解除及び第3条の権利は妨げない。
第6条(問い合わせ・個人情報)
販売者は別紙記載のメール窓口と受付時間を商品ページにも表示し、提供、苦情及び返金に関する連絡を受け付ける。販売者は注文・提供・問い合わせに必要な個人情報を、注文時に参照できるプライバシーポリシー及び適用法令に従って取り扱い、カード決済事業者への必要な情報の提供又は取扱いの委託を行う。情報事故を把握した場合は影響を調査し、適用法令に従う通知・報告その他の措置を講じる。
第7条(規約の変更)
1. 販売者は変更内容と発効日を事前に掲載し、法令上必要な場合には購入者へ通知する。成立済みの購入について、価格、取得済みファイルの利用権又は約束した閲覧期間を購入者の同意なく不利益に変更しない。それ以外の既存契約への変更の効力は、適用法令の要件を満たす範囲に限る。
2. 販売者は注文時に適用された規約・別紙とその表示記録を保存する。
【別紙(商品・販売者情報)】
本別紙の具体的な内容を商品ページ及び注文の最終確認画面と照合し、申込み前に表示する。注文時の本別紙を購入者が確認できるようにし、旧版及び発効日を保存する。
商品・内容:〔コンテンツの名称〕/〔コンテンツの内容〕
提供方式:〔提供方式〕(ダウンロード/オンライン閲覧のいずれか一方)
ファイル形式又は閲覧形式:〔コンテンツの形式〕
対応環境:〔対応環境〕
技術的制限:〔技術的制限〕(DRMの有無・種類、印刷・オフライン利用の可否を含む)
同時に利用できる本人端末数:〔本人端末数〕台
閲覧期間:オンライン閲覧の場合、リンク送付時から〔閲覧期間の日数〕日間。ダウンロードの場合は第2条のとおり
税込販売価格:1購入につき〔販売価格の金額〕円。自動更新なし、送料・販売者の決済手数料なし
支払方法・時期、提供時期:クレジットカード一括払い・契約成立時/成立後24時間以内にリンク送付
返品・キャンセル:提供開始前の購入者都合は全額返金、開始後の購入者都合は不可。提供不能・不具合及び法令上の権利は第3条・第5条のとおり
販売者・通信販売の表示:〔販売者の名称〕/所在地:〔販売者の所在地〕/電話:〔販売者の電話番号〕/事業者が法人の場合の販売責任者:〔販売責任者の氏名〕
問い合わせ先・受付時間:〔問い合わせ先のメールアドレス〕/〔受付時間〕
制定・改定日:〔制定・改定日〕
販売者・提供者:〔販売者の名称〕
Word・PDFのダウンロードは有料プラン